Numaranızın artık hizmetimizi kullanma izni yoktur | Whatsapp

7

Whatsapp’ta erişim sağlayamıyor ve Numaranızın artık hizmetimizi kullanma izni yoktur şeklinde bir mesajla karşılaşıyorsanız bu Whatsapp yönetimi tarafından engellendiğiniz anlamına gelmektedir. Whatsapp uygulaması Kullanıcı Sözleşmesi ve Hizmet şartlarını ihlal eden kullanıcıları engelleme yetkisine sahiptir.

800px-Whatsapp_logo.svg_

Whatsapp’ta engellenme sebepleriniz aşağıdaki davranışlar olabilir:

  • Sitenizin, sayfanızın ya da ticari amaçla herhangi bir şeyin reklamını yapmak.
  • Art arda kullanıcıları rahatsız eden mesajlar göndermek.
  • Yasalara uygun olmayan, küfür içerikli, tehdit ve taciz edici, nefret, ırkçılık, etnik açıdan ayrıştırma içeren sözler sarf etmek, medya ögesi (Resim, video, ses) göndermek. Ya da bunları Whatsapp durumunuzda ve profil sayfanızda bulundurmak.
  • Whatsapp kullanıcılarını rahatsız etmek.
  • Whatsapp uygulaması üzerinden bot kullanarak, rahatsız edici spam mesajlar yollamak.

Eğer yukarıda listelenmiş tutum ve davranışlardan birini sergileseniz bile Whatsapp tarafından engellenebilirsiniz. Bu da Whatsapp uygulamasını engellendiğiniz süre zarfında hiçbir şekilde kullanamayacağınız anlamına gelir. Bir hata yapmadığınızı düşünüyorsanız Whatsapp çalışanlarıyla iletişime geçebilir, talep formu oluşturarak sorununuzu veya olası problemleri açıklayabilirsiniz.

Not: Whatsapp’ın herhangi bir kullanıcıyı uyarı mesajı göndermeden banlama yetkisi vardır. Whatsapp kullanırken daha dikkatli olmanızı ve zararlı olabilecek her türlü davranıştan, eylemden kaçınmanızı tavsiye ederiz.

“WhatsApp’ta geçici olarak engellendiniz” mesajı ile karşılaşıyorsanız buraya tıklayın. Engellenme sebeplerinize göz atın.

  • Doğukan Turhan

    yardım edebilecek var mı ?

    • Whatsapp’ta güvenlik sebebiyle engellenmiş olabilirsiniz. Uygulama yıllık ücret bedelini ödemediyseniz yine bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

      Daha detaylı bilgi için Whatsapp destek birimiyle iletişime geçmenizi öneririz.

      İletişim için http://www.whatsapp.com/contact/ bağlantısını ziyaret edin.

  • Doğukan Turhan

    herkesin dolmamış da ilk benım mı doluyor anlamadım ki, guvenlık sebebı derken ben bısı yapmadım kı. telefonu fabrıka ayarlarına dondurcem. ne yapabilirim öneriniz var mı ? wp ye maıl attım ama yardım etmıyorlar 🙁

    • Maalesef, yüksek bir ihtimalle Whatsapp tarafından kara listeye alınmışsınız.

      support@whatsapp.com ‘a mesaj atmanız size önerebileceğimiz tek şey.

      3 gün içerisinde geri dönüş yapacaklardır.

      • Doğukan Turhan

        ben yaklaşık 10 tane mail attım ama yardım etmiyorlar, çözüm yolu önermiyorlar. siz nasıl bi mail atmam konusunda yardım edebilir misiniz ? cuma gününe kadar beklicem olmadı yeni bir hat alıcam. yardımınızı bekliyorum şimdiden teşekkürler.

        • Yaşadığınız sorunun ekran görüntüsünü alın, mevcut aldığınız hatayı yazın. Yine cevap alamıyorsanız;

          Whatsapp uygulamasını ve ön bellek dosyalarını silin, ardından Whatsapp’ı tekrardan kurun. Eğer olmazsa hattınızı başka bir cihaza takıp deneyin.

  • Doğukan Turhan

    fabrıka ayarlına cevırdım olmadı